الترجمة العربية القياسية الحديثة لهذه الجمل مع العلامات الـ HTML:CxFirst - مساعد الوكيل ونظام إدارة الجودة
سي إكس فرست هو إضافة للمتصفح مصممة لتعزيز إنتاجية وكفاءة وكلاء خدمة العملاء. تم تطويرها بواسطة أبهيشيك سينغ راو، توفر هذه الإضافة المجانية لمتصفح كروم للوكلاء الأدوات اللازمة لتحسين رضا العملاء وتقليل وقت المعالجة المتوسط (AHT).
مع سي إكس فرست، يمكن للوكلاء اتخاذ قرارات أسرع وأفضل عند حل مشاكل العملاء، مما يؤدي إلى تحسين تجارب العملاء. تقضي هذه الإضافة على الحاجة إلى العمليات اليدوية، مما يتيح للوكلاء التركيز على تقديم خدمة استثنائية للعملاء.
من خلال تبسيط سير العمل وتوفير سهولة الوصول إلى الأدوات الأساسية، يمنح سي إكس فرست الوكلاء القدرة على رفع تفاعلاتهم مع العملاء إلى مستوى أعلى. تبعد هذه الإضافة نقرة واحدة فقط، مما يجعلها مريحة وسهلة الوصول للوكلاء للاستفادة من ميزاتها.
بشكل عام، سي إكس فرست هي أداة قيمة لوكلاء خدمة العملاء الذين يسعون لتعزيز إنتاجيتهم وتوفير تجارب عملاء متميزة. اتصل بأبهيشيك سينغ راو اليوم لمعرفة المزيد عن كيفية استفادتك من سي إكس فرست في عملك.
